Zugang zum Dokument
Bail, Julia:
Erfolgsfaktoren des Online-Vertriebs im B2C-Bereich
|
 PDF 797kB
|
| URL: | http://opus.bsz-bw.de/hdms/volltexte/2003/21/ |
|---|---|
| Weitere beteiligte Personen (Hrsg. etc.): | Roos, Alexander |
| Studiengang: | Informationswirtschaft (Bachelor, Diplom) |
| Dokumentart: | Diplomarbeit (alt) |
| Sprache: | Deutsch |
| Erstellungsjahr: | 2002 |
| Publikationsdatum: | 11.09.2003 |
| Kurze Inhaltszusammenfassung auf Deutsch | Gegenstand dieser Arbeit sind Erfolgsfaktoren eines Online-Vertriebs im Business-to- Consumer-Bereich (B2C-Bereich). Ergänzt wird die Thematik durch Möglichkeiten der Erfolgsmessung dieses Vertriebskanals. Online-Vertrieb umfasst den elektronischen Absatz von Produkten, Dienstleistungen und Informationen über das Internet, andere Computer- oder Mobilfunknetze. Die Beschränkung auf den B2C-Bereich ermöglicht eine spezifische Betrachtung der Geschäftsbeziehung zwischen Hersteller bzw. Handel und Endkunde. Um die Erfolgsfaktoren eines Online-Vertriebs zu definieren, werden zunächst grundlegende Faktoren erarbeitet und anschließend mit den Ergebnissen einer Befragung von Unternehmen, die im Online-Vertrieb tätig sind, verglichen. Die Möglichkeit außer des Internets auch das Mobilfunknetz als Absatzkanal zu nutzen wird nur technisch erläutert. Das Thema M-Commerce wird nicht näher behandelt. |
| Kontrollierte Schlagwörter (Deutsch): | e-commerce , Online-Vertrieb , Business-to-Consumer , B2C |
| DDC-Sachgruppe: | Bibliotheks- und Informationswissenschaft |
| Urheberrecht: | Hinweis zum Urheberrecht |
