Frederike Kroll

• Der rational handelnde Konsument ist ein Mythos. Kaufentscheidungen werden emotional und implizit gefällt und basieren auf handlungsbeeinflussenden Motiven. Dies ist eine Tatsache, die die Neurowissenschaft bereits beweisen konnte. 1921 formulierte der Psychologe Carl Gustav Jung seine Theorie der Archetypen. Diese sind durch ein kollektives Unbewusstes geprägte, evolutionär erworbene, universale Reaktionssysteme des Menschen. Unternehmen können durch archetypengeprägte Markenkommunikation die Informationsüberflutung der Konsumenten umgehen und eine emotionalisierte Beziehung zu ihnen aufbauen.