@incollection{ThallmaierHabicht2014,
  author    = {Stefan Thallmaier and Hagen Habicht},
  title     = {Interaktionstechnologien f{\"u}r Individualisierungsleistungen im Einzelhandel},
  year      = {2014},
  abstract  = {Es ist bekannt, dass Kaufabsicht und Kaufentscheidung in gro{\"s}em Ma{\"s}e vom empfundenen Wert eines Angebots abh{\"a}ngen. Ein hoher empfundener Wert und die passende Preisgestaltung sind Mittel, um neue M{\"a}rkte zu erschlie{\"s}en, Stammkunden zu halten und sich nachhaltig von der Konkurrenz abzugeben. Doch woraus setzt sich der empfundene Wert bzw. der Kundennutzen einer Individualisierungsleistung zusammen?\_x000D\_ <div class=\"indent\">},
  language  = {de}
}