TY  - CHAP
U1  - Buchbeitrag
A1  - Thallmaier, Stefan
A1  - Habicht, Hagen
T1  - Interaktionstechnologien für Individualisierungsleistungen im Einzelhandel
N2  - Es ist bekannt, dass Kaufabsicht und Kaufentscheidung in großem Maße vom empfundenen Wert eines Angebots abhängen. Ein hoher empfundener Wert und die passende Preisgestaltung sind Mittel, um neue Märkte zu erschließen, Stammkunden zu halten und sich nachhaltig von der Konkurrenz abzugeben. Doch woraus setzt sich der empfundene Wert bzw. der Kundennutzen einer Individualisierungsleistung zusammen?_x000D_ <div class="indent">
Y1  - 2014
N1  - In: Möslein, K.; Piller, F., eds. Dienstleistungen produktiv gestalten: Produktindividualisierung im Einzelhandel. Leipzig: HHL Leipzig Graduate School of Management, 2014, 19-24
ER  -