TY  - CHAP
U1  - Buchbeitrag
A1  - Thallmaier, Stefan
A1  - Habicht, Hagen
A1  - Möslein, Kathrin M.
T1  - Innovation & Professionalisierung: Strategien (nicht nur) für Dienstleister
Y1  - 2012
UR  - http://link.springer.com/chapter/10.1007/978-3-8349-3852-7_5
N1  - In: Reichwald, R. et. al. eds. Zukunftsfeld Dienstleistungsarbeit: Professionalisierung - Wertschätzung - Interaktion. Wiesbaden: Gabler Verlag, 2012, 104-126
ER  -