@article{KirchgeorgManssStehr2022, author = {Kirchgeorg, Manfred and Manss, Rico and Stehr, Melanie}, title = {Messen als Dialogmarketing-Medium der Zukunft?}, journal = {Transfer: Zeitschrift f{\"u}r Kommunikation \& Markenmanagement}, volume = {68}, number = {1}, issn = {1436-798X}, institution = {Chair of Marketing Management and Sustainability}, pages = {24 -- 31}, year = {2022}, abstract = {Die Covid-19-Pandemie ver{\"a}ndert das Spielfeld f{\"u}r Akteure in der Messewirtschaft gravierend. Einerseits ist die klassische Messebranche {\"u}ber Monate zum Stillstand gekommen. Andererseits wirkt die Pandemie vor allem bei der Digitalisierung und Hybridisierung als Beschleuniger und inspiriert eine große Vielfalt neuer Veranstaltungsformate. Vor diesem Hintergrund zeigt dieser Beitrag auf, wie ein tiefgreifender Wandel des Live-Erlebnisses entlang neuer digitaler M{\"o}glichkeiten und Gewohnheiten mittel- bis langfristige Chancen f{\"u}r die Messewirtschaft er{\"o}ffnet. Anhand einer Trendevaluierung mit Experten aus der Messewirtschaft werden systematisch Handlungsempfehlungen f{\"u}r den Entwicklungspfad von Publikumsmessen abgeleitet. Abschließend werden konkrete Optionen f{\"u}r die Zukunftsausrichtung von Messen und Dienstleistungen im Veranstaltungssektor vorgestellt, die von Nachwuchskr{\"a}ften im Messeumfeld entwickelt wurden.}, language = {de} }