TY - GEN U1 - Sonstiges A1 - Maier, Erik T1 - Der Mensch im digitalen Handel N2 - In der öffentlichen Diskussion wirkt es so, als ginge die Digitalisierung mit einem Bedeutungsverlust des Menschen im Handel einher. Amazon packt sein Päckchen mit Robotern, Zalando ersetzt seine Marketingfachleute durch künstliche Intelligenz und selbst im lokalen Handel sind schon Kassen ohne Kassierer zu finden. Entmenschlicht uns der digitale Handel? Nein, aber er verlangt Veränderung. KW - Digitalisierung KW - Entmenschlichung KW - Handel KW - Mensch und Digitalisierung Y1 - 2019 UR - https://handels.blog/diskussion/mensch-im-digitalen-handel N1 - Veröffentlicht auf Handels.blog - an der HHL Leipzig Graduate School of Management ER -