@phdthesis{F{\"o}rster2017, author = {F{\"o}rster, Michael}, title = {Verantwortlicher Umgang mit Informationsasymmetrien durch Finanzinstitute im Retailbanking aus der Perspektive der {\"o}konomischen Ethik}, institution = {Chair of Economic and Business Ethics}, year = {2017}, abstract = {Banken haben nicht zuletzt durch die Finanzkrise von 2008 viel des Vertrauenskapitals in ihr Gesch{\"a}ftsmodell eingeb{\"u}ßt. Ein Hauptgrund ist die Existenz erheblicher Informationsasymmetrien zwischen Banken als Anbietern von Finanzprodukten und ‑dienstleistungen und ihren Kunden, die von den Banken zu ihren Gunsten und zu Lasten der Kunden ausgenutzt werden k{\"o}nnen._x000D_ Die vorliegende Dissertation fokussiert prim{\"a}r auf die gezielte Vergr{\"o}ßerung dieser Informationsasymmetrien zum Zwecke opportunistisch motivierter Vorteilsausnutzung. Bereits die M{\"o}glichkeit eines derartigen Vorgehens erfordert Iestitionen von Banken in ihre Vertrauensw{\"u}rdigkeit, um einer Gef{\"a}hrdung ihrer „License to Operate" entgegen zu wirken._x000D_ Die Analyse dieser Problemstellung erfolgt bezogen auf den Kontext des Retailbankings aus der Perspektive der {\"o}konomischen Ethik. Die Arbeit gibt Antworten auf die Frage, wie Banken Anstrengungen unternehmen sollten, um ihre Vertrauensw{\"u}rdigkeit zu st{\"a}rken im Angesicht von situativen Konfliktsituationen, in denen bedingt durch Informationsasymmetrien Ausbeutungspotenziale existieren._x000D_ }, language = {de} }