Dynamische Kundenbewertung zur Steuerung von Kundenbeziehungen
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| Document Type: | Doctoral Thesis |
|---|---|
| Language: | German |
| Author: | Jochen Panzer |
| Chairs and Professorships: | Chair of Marketing Management and Sustainability |
| Year of Completion: | 2003 |
| Note: | Diss. Handelshochschule Leipzig (HHL), 2003. Lohmar: Eul, 2006 (ISBN 978-3899364989) |