Dienstleistungstätigkeiten - Dienstleistungsqualität durch Professionalisierung
| Document Type: | Part of a Book |
|---|---|
| Language: | German |
| Author: | Ralf Reichwald |
| Center: | Center for Leading Innovation and Cooperation (CLIC) |
| Year of Completion: | 2013 |
| Note: | In: Reichwald, Ralf; Schipanski, Agnes; Haala, Felix (Eds.): Exzellente Dienstleistungsarbeit. Leipzig: HHL Leipzig Graduate School of Management, 2013, 8-13 |