Anja Weber

• Eine empirische Bestandsaufnahme zur Verständlichkeit und Akzeptanz aus Verbrauchersicht_x000D_ _x000D_ Einige Nachhaltigkeits-Claims – insbesondere zum Thema Klima – sind für die Konsumenten nur wenig verständlich und wenig kaufrelevant. Die subjektive Verständlichkeit wirkt sich in der Regel positiv auf die Kaufrelevanz eines Claims aus. Auch pauschale Aussagen wie „Aus kontrolliertem Anbau“ lösen positive Assoziationen aus und werden meistens nicht als Negativbeispiel identifiziert. Subjektive Verständlichkeit entspricht nicht immer tatsächlichem Verständnis. Umweltbewusste Konsumenten sind aufgeschlossener gegenüber Nachhaltigkeits-Claims, aber nicht unbedingt informierter.