Einsatz und Wirkung von Instrumenten der Live Communication im Kundenbindungszyklus
| Document Type: | Part of a Book |
|---|---|
| Language: | German |
| Author: | Manfred Kirchgeorg, Christiane Springer |
| Chairs and Professorships: | Chair of Marketing Management and Sustainability |
| Year of Completion: | 2010 |
| Note: | In: Georgi, D.; Hadwich, K., Eds.: Management von Kundenbeziehungen, Wiesbaden: Gabler, 2010, 325-343 |