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The purpose of this study is to explore the role of Public Service Media (PSM) in supporting the Sustainable Development Goals 18 (Communication for All), from facilitating dialogue within community to acting as a critical watchdog over business and government. We look to issues of public value theory and performance measurement with a view to strengthening PSM’s role toward remaining strong arbiters of SDG18.
In den letzten Jahren haben sich die Barmenia Versicherungen intensiv mit dem Thema Nachhaltigkeit beschäftigt und hierzu verschiedene Initiativen umgesetzt. Nachdem hier eine gefühlte Sättigung erreicht war und zusätzlich die Digitalisierung in der Branche für Unsicherheit sorgte, entwickelte sich auf der Führungsebene und in der Belegschaft eine Unklarheit, wie es konkret weitergehen würde. Um ein klareres Bild über den Wertbeitrag des Unternehmens nach außen und nach innen zu erhalten und diesen transparent und verständlich transportieren zu können, sollte eine Stakeholderbefragung mithilfe der Public Value Scorecard den Gemeinwohlbeitrag der Organisation eruieren und der Belegschaft Orientierung geben.
Public Value
(2021)
Medienorganisationen – insbesondere öffentlich-rechtliche – haben eine hervorgehobene gesellschaftliche Funktion zu erfüllen. Wir stellen hier eine bedürfnisorientierte Public Value-Theorie vor (Meynhardt 2008; 2009), die den Public Value einer Organisation als ihren Beitrag zum Gemeinwohl versteht und auf Basis menschlicher Grundbedürfnisse definiert. Damit ließe sich der gesellschaftliche Wertbeitrag als eine Ziel- und Steuerungsgröße integrieren.
Purpose Controlling
(2021)
Mit dem GemeinwohlAtlas und der Public Value Scorecard stehen neue Instrumente für ein Purpose Controlling zur Verfügung. In Erweiterung der Balanced Scorecard kann damit die gesellschaftliche Wirkung von Projekten, Initiativen und dem Unternehmen insgesamt messbar gemacht werden. Diese Weiterentwicklung ermöglicht die gezielte Einbindung psychologischer und soziologischer Perspektiven in die Controlling-Funktion, die nicht zuletzt durch die Purpose-Diskussion auch im Controlling zunehmend an Bedeutung gewinnen.