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Marketing
(2024)
Dieses bewährte Standardwerk liefert Studierenden im Bachelor- und Masterprogramm sowie Praktikern umfassende Grundlagen des Marketingmanagements und widmet sich eingehend allen neuen Entwicklungen der marktorientierten Unternehmensführung.
In der 14. Auflage wurden alle Kapitel überarbeitet. Insbesondere hat die Bedeutung der Nachhaltigkeit die Autoren dazu veranlasst, die Definition des Marketingbegriffs zu erweitern und dabei der Nachhaltigkeit eine besonders wichtige Rolle einzuräumen. Als Konsequenz dieser neuen Definition des Marketing werden an verschiedenen Stellen des Buches die Auswirkungen der Nachhaltigkeit auf die marktorientierte Unternehmensführung erläutert (bspw. in Kap. 4 zur Marketingstrategie). Zudem wurden neue Entwicklungen im digitalen Marketing umfassend berücksichtigt.
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Mit diesem umfassenden Blick auf das Marketing wird die neue Auflage ihrem Ruf als "Bibel des Marketings" (w & v - werben und verkaufen) weiterhin gerecht.
Der Inhalt:
Konzeptionelle Grundlagen des Marketing
Käuferverhaltens- und Marketingforschung
Informationsgrundlagen des Marketing
Marketingziele
Marketingstrategien
Marketing-Mix
Marketingorganisation und -implementierung
Marketingcontrolling
Marketing hat sich in den letzten Jahrzehnten in Wissenschaft und Praxis durchgesetzt und bewährt. Viele Prinzipien des Marketing sind zur Selbstverständlichkeit geworden, haben allerdings zu groben Verallgemeinerungen und vereinfachten Denkmustern geführt. Der Beitrag untersucht ausgewählte Mythen und Metaphern im Marketing. Diese beziehen sich auf Themen wie die Philosophie des Marketing, die Generierung von Innovationserfolgen, die Gewinnung von strategischen Wettbewerbsvorteilen, die Erklärung des Kaufverhaltens und die Gestaltung von Marken. Auch wird deutlich gemacht, dass Marketing zukünftig verstärkt die Rolle zukommt, Initiator von Veränderungsprozessen zu sein.
Mythen des Marketings
(2021)
Marketing
(2019)
Dieses bewährte Standardwerk liefert Studierenden im Bachelor- und Masterprogramm sowie Praktikern umfassende Grundlagen des Marketingmanagements und widmet sich eingehend allen neuen Entwicklungen der marktorientierten Unternehmensführung. In der 13. Auflage wurden alle Kapitel überarbeitet. Insbesondere wurden neue Entwicklungen im digitalen Marketing umfassend berücksichtigt. Die Autoren zeigen u.a. die Auswirkungen der Digitalisierung auf die Customer Journey und erläutern neue Methoden der digitalen Informationsgewinnung (Big Data). Der Marketing-Mix wurde um Abschnitte zur Preisgestaltung im Internet, zur Multichannel-Distribution und zur digitalen Kommunikation ergänzt, während die Themenfelder Customer-Relationship-Management (CRM), Beschwerde- und Key Account-Management sowie Corporate Social Responsibility (CSR) erstmals Einzug in den Lehrbuchklassiker erhalten. Mit diesem umfassenden Blick auf das Marketing wird die neue Auflage ihrem Ruf als "Bibel des Marketings" (w & v - werben und verkaufen) weiterhin gerecht.
This book discusses current health care challenges and new strategies for innovative solutions in this area from an interdisciplinary perspective of health care management, business economics, and medicine. It presents the idea of a “boundaryless hospital”, a conceptual model of a patient-centric, value-based health network that overcomes typical sectorial, organizational, and geographical boundaries and offers greater efficiency and better quality outcomes for patients._x000D_ Effective health care for a growing and aging population is a major challenge for economies all over the world. New breakthroughs in medical technology and pharmaceuticals as well as digitization provide scope for more efficiency and for a better quality of health care. Novel organization forms and management concepts are key for coping with the increasing cost pressure observed in most health care systems. The contributions in this volume present innovative strategies for developing and implementing the concept of a boundaryless hospital. They highlight experiences from various countries and with different treatments._x000D_ The book project was initiated and carried out by the Center for Advanced Studies in Management (CASiM), interdisciplinary research center of HHL Leipzig Graduate School of Management for business administration in the 21st century.
_x000D_ First book on management of permanent change. Presents findings of distinguished researchers on recent projects on change management. Outlines future challenges of managers coping with permanent change In the current times of more frequent crises and ever shortening innovation cycles, the management of change has become a crucial task of survival. While it is not a new topic in business research, the developments of the last decade have posed many new challenges for the change management of firms and organizations, and have thus also raised many new questions for academic research in business administration, which the present book turns to deepen._x000D_ Its particular focus is on disruptive change including its driving forces as well as effective and sustainable management. This publication constitutes a collection of articles that discuss change and innovation processes across different sectors of the economy (industry, banking, and retail), the role of leadership and corporate governance for the effectiveness and sustainability of organizational change.
Marketing: Grundlagen marktorientierter Unternehmensführung; Konzepte, Instrumente, Praxisbeispiele
(2015)
Dieses bewährte Standardwerk liefert Studierenden im Bachelor- und Masterprogramm sowie Praktikern umfassende Grundlagen des Marketingmanagements aus einer entscheidungsorientierten Sicht. In der 12. Auflage des Marketing-Klassikers wurden alle Kapitel überarbeitet. Insbesondere wurden bei den Verhaltens- und Informationsgrundlagen des Marketing aktuelle Erkenntnisse aus der neurowissenschaftlichen Forschung integriert. Neuere Entwicklungen im Bereich der interaktiven Kommunikationsinstrumente wurden vertiefend berücksichtigt, die Ausführungen zum Marke tingcontrolling im Rahmen der Marketing-Mix-Kapitel aktualisiert und die Zukunftsperspektiven des Marketing fortgeführt.
Organizational management theory chases after practice. The theory remains rather static, and in practice managers constantly have to adapt their companies under permanent change. Joseph Schumpeter considered the “pioneers” as those companies that accelerate change and the “latecomers” as those that fight to keep pace. Schumpeter answered the question of who the pioneers are and what latecomers do for survival in permanent situations of change, calling it a process of “creative destruction”: companies develop new products in their research departments displacing old products from the market.
Renommierte Wissenschaftler und Führungskräfte untersuchen entlang der Phasen des Marketingmanagementprozesses die Grundlagen, Konzepte, Instrumente und Wirkungen eines nachhaltigen Marketing und präsentieren Lösungsoptionen zur Generierung eines Kunden- und Wettbewerbsvorteils unter Beachtung von Nachhaltigkeitsanforderungen. Die Herausgeber, die drei Forschergenerationen repräsentieren, verfolgen eine systematische Zusammenführung der Ergebnisse aus Wissenschaft und Praxis. Ihr Ziel ist es, einen Impuls für den Wissenstransfer zwischen Wissenschaft und Praxis zu geben, damit die innovative und wirkungsvolle Umsetzung eines Sustainable Marketing im Unternehmensalltag weiter voranschreitet.
Die Entwicklungsstufen sowie der Wandel und Status Quo der Disziplin stellen die Ausgangssituation einer Diskussion herkömmlicher und neuerer Ansätze der Marketingwissenschaft dar. Darauf aufbauend werden die in der Marketingwissenschaft vorherrschenden Ansätze eruiert und kritisch im Hinblick auf deren Leistungsfähigkeit beurteilt, mit dem Ergebnis, dass die Marketingwissenschaft den Herausforderungen der Praxis bisher meist nur zeitlich verzögert folgte. Die Fortschritte lagen mehr im instrumentellen Bereich von Marktforschungsmethoden und Entscheidungstechniken als in der eigenständigen Entwicklung gehaltvoller Hypothesen und Erklärungsmuster marktbeeinflussender Prozesse.
Neuere Ansätze zur Erklärung und Gestaltung realer Marketingphänomene wie die Institutionen- und Ressourcenökonomie lenken das wissenschaftliche Interesse der Marketingforschung wieder stärker auf den ökonomischen Kern bei der Gestaltung von Marktprozessen. Informationsökonomische Sichtweisen führen dabei zu neuen Perspektiven des Verhaltens der Marktpartner unter Unsicherheit. Die Forderung nach einem Paradigmenwechsel erscheint jedoch wenig angebracht. Ohne Bezugnahme auf die strengen wissenschaftstheoretischen Anforderungen kann allenfalls von einer evolutionären Erweiterung der Denkansätze und Konzepte gesprochen werden. Daraus folgt letztlich eine Forderung nach Pluralität und Wettbewerb der Ansätze, verbunden mit dem Hinweis auf die Notwendigkeit kooperativer Partnerschaften zwischen Wissenschaft und Praxis.